tecnologiasdeinformacion-600x300

How to Prepare for the Impact of Cloud Computing

(Artículo preparado para difusión interna en la Red Científica Peruana -RCP)Este artículo nos pone al corriente de aspectos importantes, normalmente no contemplados cuando se evalúan las posibilidades de la computación en la nube."La computación en la ...

pngocean.com18

Servicios gestionados

(Artículo preparado para difusión interna en la Red Científica Peruana -RCP)Resumiré los dos artículos siguientes de la empresa N-able. Los servicios gestionados son un modelo innovador de negocio y de entrega de servicio que está revolucionando la manera en que los revendedores de valor agregado, integradores de sistemas y proveedores de servicios de TI están haciendo negocios. ...
pngocean.com47

Algo de seguridad en el marco de la computación en nube

(Artículo preparado para difusión interna en la Red Científica Peruana -RCP)Con respecto a la seguridad, si se selecciona un proveedor de calidad de servicios en la nube, su seguridad en la nube será tan buena como, o mejor que su seguridad actual, en la mayoría de los casos. Normalmente, el nivel de seguridad que se recibe estará diseñado para satisfacer las necesidades de los clientes de mayor riesgo en la nube. Si las TIC (tecnologías de la información y comunicaciones) no están profundamente arraigadas en el negocio, probablemente la seguridad sea escasa -o limitada cuando mucho- ¿para qué pedir más entonces? ...
pngocean.com12

Gobierno en la [computación en] nube

(Artículo preparado para difusión interna en la Red Científica Peruana -RCP)Broadsoft -principal innovador en todo el mundo de aplicaciones VoIP residenciales y corporativas -sic, señala que los embarques de centrales telefónicas (PBX) han disminuido en más del 20% y, en cambio, ha subido en más del 30% el alojamiento de líneas, y que las comunicaciones empresariales en la nube o a través del modelo SaaS han probado ser un éxito.Pero, qué impulsa a los clientes a utilizar soluciones hospedadas de negocios, qué está haciendo que miren a los proveedores de servicios en vez de soluciones PBX para su negocio y soluciones de comunicación. Puede verse aquí que hay tres factores. ...
tecnoblogtic-mensajes2-1024x1024

Computación en nube: perspectiva de una Telco

(Artículo preparado para difusión interna en la Red Científica Peruana -RCP)SearchTelecom.com nos dice que computación en la nube es el término general para un número creciente de servicios de tecnología virtual y administrada. Es nada menos que un cambio de paradigma en la forma en que los servicios de TI se entregan a las organizaciones. La meta es la transición de los clientes de un modelo de negocio en el que poseen y administran ellos mismos los servicios de TI a un modelo de suscripción por demanda de red habilitada, multi-arrendataria, basada en el uso. Y con eso, las empresas pueden acceder a aplicaciones, datos, infraestructuras o plataformas a través de las instalaciones del proveedor.Para los operadores de telecomunicaciones en particular, este modelo de negocio tiene sus raíces en los servicios provistos por los ASP a fines de la década de los '90. Los beneficios esperados para los clientes son una reducción de costos (tanto de CAPEX y OPEX), flexibilidad, aprovisionamiento automatizado y eficiencia energética, gracias al aprovechamiento de economías de escala de los activos realizada por el proveedor. Las opciones de servicio son: público (el original, a través de Internet); privado (servicios alojados dentro de la empresa para propósitos -y usuarios- puntuales); híbrido (una mezcla de los anteriores). ...
smartphone-4942918_1920

Cinco capacidades que no deben faltar para una inmejorable atención al cliente

(Artículo preparado para difusión interna en la Red Científica Peruana -RCP)Las cinco capacidades que no deben faltar para una atención al cliente inmejorable son las siguientes:La competencia, nivel de complejidad de la red, y condiciones de mercado cada vez más desafiantes han subidos las apuestas en la atención del cliente en el mercado de las telecomunicaciones. Puesto de manera simple, los clientes tienen más opciones justo en un momento en que están menos dispuestos a aceptar nada por debajo de la excelencia. ...