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Entorno de computación en la nube

(Artículo preparado para difusión interna en la Red Científica Peruana -RCP)Para mayor aclaración -o complicación- adjunto un diagrama de la computación en la nube -o un diagrama del entorno de la computación en la nube. Este diagrama es bastante fácil de entender así que no se preocupen. Según el artículo, "un entorno de computación en la nube (CCE) es el resultado final de la aplicación de la tecnología, la arquitectura y prácticas de ingeniería, junto con la operación, la seguridad, la política y los modelos económicos, de manera que se optimice para compartir recursos, elasticidad (escala), automatización, auto-servicio y pago por uso. ...
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How to Prepare for the Impact of Cloud Computing

(Artículo preparado para difusión interna en la Red Científica Peruana -RCP)Este artículo nos pone al corriente de aspectos importantes, normalmente no contemplados cuando se evalúan las posibilidades de la computación en la nube."La computación en la ...

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Algo de seguridad en el marco de la computación en nube

(Artículo preparado para difusión interna en la Red Científica Peruana -RCP)Con respecto a la seguridad, si se selecciona un proveedor de calidad de servicios en la nube, su seguridad en la nube será tan buena como, o mejor que su seguridad actual, en la mayoría de los casos. Normalmente, el nivel de seguridad que se recibe estará diseñado para satisfacer las necesidades de los clientes de mayor riesgo en la nube. Si las TIC (tecnologías de la información y comunicaciones) no están profundamente arraigadas en el negocio, probablemente la seguridad sea escasa -o limitada cuando mucho- ¿para qué pedir más entonces? ...
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Gobierno en la [computación en] nube

(Artículo preparado para difusión interna en la Red Científica Peruana -RCP)Broadsoft -principal innovador en todo el mundo de aplicaciones VoIP residenciales y corporativas -sic, señala que los embarques de centrales telefónicas (PBX) han disminuido en más del 20% y, en cambio, ha subido en más del 30% el alojamiento de líneas, y que las comunicaciones empresariales en la nube o a través del modelo SaaS han probado ser un éxito.Pero, qué impulsa a los clientes a utilizar soluciones hospedadas de negocios, qué está haciendo que miren a los proveedores de servicios en vez de soluciones PBX para su negocio y soluciones de comunicación. Puede verse aquí que hay tres factores. ...
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Cinco capacidades que no deben faltar para una inmejorable atención al cliente

(Artículo preparado para difusión interna en la Red Científica Peruana -RCP)Las cinco capacidades que no deben faltar para una atención al cliente inmejorable son las siguientes:La competencia, nivel de complejidad de la red, y condiciones de mercado cada vez más desafiantes han subidos las apuestas en la atención del cliente en el mercado de las telecomunicaciones. Puesto de manera simple, los clientes tienen más opciones justo en un momento en que están menos dispuestos a aceptar nada por debajo de la excelencia. ...