Política de privacidad

JAGI S.A.C. desarrolla servicios de consultoría integral especializada en Tecnologías de la Información y Comunicaciones, y es además una Organización de Formación Acreditada para la entrega de un número de cursos especializados oficiales y para la toma de los exámenes de certificación internacional correspondientes.

Nos enfocamos en la aplicación de estándares, mejores prácticas y marcos de trabajo para la gestión de calidad, gestión de proyectos, gestión de seguridad de la información, gestión de servicios, y el gobierno corporativo de las tecnologías de la información, de las que además somos fervientes creyentes e incansables difusores.

Nos encargamos de recopilar datos personales mínimos de los interesados a nombre del responsable de estos datos, con el fin de facilitar el acceso a uno o más de los servicios que ponemos a disposición del interesado en nuestra página web institucional: https://jagi.pe. En ningún momento y por ningún motivo recopilaremos datos personales considerados sensibles. Algunos de nuestros servicios atienden las necesidades educativas de menores de edad. Los datos personales de menores de edad se registran siempre y cuando se cuente previamente con el correspondiente consentimiento parental.

Por interesado nos referimos, en líneas generales pero no solamente a, una persona que nos contacta, un participante o asistente a un curso oficial acreditado, un candidato a rendir un examen de certificación internacional, un usuario o un cliente de nuestros productos o servicios.

En cumplimiento del Reglamento general de protección de datos [Reglamento (UE) 2016/679], los actuales controladores o responsables del tratamiento de los datos son PeopleCert® y LanguageCert®, con sede en el reino Unido. Estos responsables del tratamiento de datos los recibirán de JAGI S.A.C., con sede en Perú, el procesador o encargado del tratamiento de los datos. JAGI S.A.C. ha designado al Oficial de Seguridad de la Información como delegado de protección de datos, con responsabilidad adicional de supervisar cómo se tratan los datos personales y de informar y aconsejar a los colaboradores que tratan los datos sobre sus obligaciones.

La recopilación de datos personales se realiza mediante un formulario web al que se accede únicamente en modo seguro. Al interesado se le ofrece siempre la opción de elegir si consiente o no en registrar sus datos personales en este formulario mediante el marcado de la casilla correspondiente. Revise nuestra Política de Seguridad de la Información.

Los datos personales requeridos son, únicamente, documento de identidad, y nombres y apellidos completos con propósito de identificación y verificación, correo electrónico (personal o corporativo) para el registro en los servicios del responsable de los datos y acceso a estos servicios mediante contraseñas seguras, y número telefónico para coordinaciones generales.

Los datos personales del interesado son utilizados únicamente con fines de contacto, en uno o más de los siguientes casos: para asistirlo en la mejor elección de los servicios ofrecidos; para autenticarlo como usuario de los servicios que ha contratado; para mantenerlo informado de actualizaciones a los productos o servicios que ha contratado; o para informarle de nuevos productos o servicios relacionados que le podrían ser de importancia.

Los datos personales se mantienen y salvaguardan únicamente para los fines antes descritos, por el tiempo que se entreguen los servicios o que estos se mantengan vigentes o que así lo decida el interesado, lo que ocurra primero.

Todo interesado está en su pleno derecho de optar, en cualquier momento, por no recibir nuestros correos electrónicos o llamadas telefónicas, o de solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, o de retirar su consentimiento, entre otras acciones, sobre los datos personales almacenados en  repositorios seguros. En cualquier caso, basta que el interesado envíe un correo electrónico a proyectos_tic@jagi.pe indicando la acción que desea tomemos. La acción solicitada no tiene costo, y se realiza sin retraso ni cuestionamientos, previa verificación de la autorización y validación de la identidad del interesado, y de informarle la importancia y las consecuencias de su decisión.

En JAGI S.A.C. nos esforzamos por proteger la información que custodiamos del acceso no autorizado o de cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada. En caso de experimentar una brecha de seguridad, o de enfrentar una situación de riesgo, informaremos inmediatamente al interesado y a las autoridades locales correspondientes.

Cada cierto tiempo realizamos encuestas para solicitar información de los usuarios para ayudarnos a mejorar nuestros productos, servicios y prácticas operativas. La participación siempre es voluntaria y los datos provistos se mantienen en estricta confidencialidad en repositorios seguros. Revise nuestra Política de Calidad.

En caso se requiera que los datos sean compartidos con terceros o publicados, los datos serán anonimizados de forma irreversible a fin de que la persona no sea identificable o deje de serlo. De ser necesario utilizar la información registrada en nuestros sistemas para otro fin que no sea alguno de los dispuestos en la presente Política de Privacidad, obtendremos previamente el consentimiento de interesados.

Nuestra Política de Privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por JAGI S.A.C., sin excepción.

Nuestra Política no se aplica a productos o servicios ofrecidos por terceros, de nuestros productos o servicios directos o como parte de los suyos, incluidos los productos o sitios web que puedan aparecer como resultados de búsqueda, los sitios web que puedan incluir servicios de terceros u otros sitios web vinculados a nuestros servicios, y no cubre las prácticas de gestión de la información de terceros.

Nuestra Política puede modificarse ocasionalmente. No limitaremos los derechos de los interesados o clientes de nuestros servicios derivados de la presente Política sin su expreso consentimiento. Publicaremos cualquier modificación de la presente Política de Privacidad en nuestra página Web institucional: https://jagi.pe.

Si tiene alguna consulta, reclamo o queja relacionada con respecto a sus datos personales almacenados en los repositorios de datos que posee JAGI S.A.C., envíe un correo electrónico a proyectos_tic@jagi.pe.