Las empresas modernas adoptan más de un marco para obtener valor comercial y para el cliente.
Desde hace ya un tiempo la aplicación e integración del pensamiento ágil en los procesos de gestión de servicios y proyectos de diseño de procesos se ha convertido en algo vital, ya que continuamente se busca mejorar la eficacia y la eficiencia de la TI para permitir que siga aportando valor frente a los requisitos cambiantes, más aún durante esta época de pandemia y en la futura nueva normalidad.
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