Moira Alexander escribió para la revista especializada CIO un artículo interesante donde planteaba algunos proyectos “que todo negocio puede poner en práctica este año para ayudar a asegurar que las personas, procesos y tecnologías están trabajando juntos ...
En lugar de sólo alinearse con el negocio, los CIO pueden llegar a ser fuerzas disruptivas estratégicas que impulsan el cambio y crecimiento del negocio. Ya no se trata sólo de mantener las luces encendidas en un centro de datos; eso ya no agrega valor a ...
Sabemos que cuando las organizaciones se ven impulsadas a invertir se preguntan primero ¿cuáles son los objetivos de negocio que la organización espera alcanzar?, ¿cómo encajan estos objetivos dentro de la estrategia global de la organización? Lo anterior ...
Ciclo de vida de un servicio de TI Seminario dictado durante la Semana tecnológica de la Universidad Simón Bolívar -USB
Toda empresa busca incrementar ventas, ganancias, márgenes, la satisfacción del cliente y reducir los costos de ventas y de mercadotecnia -mejorar los servicios . En otras palabras, incrementar el ARPU (ingreso recurrente mensual promedio de un cliente qu ...
Primero, un poco de contexto en cuanto a cumplimiento de requisitos del cliente (sus expectativas y necesidades transformadas en especificaciones concretas) y a certificar su cumplimiento. Es sabido que durante los últimos años las empresas se han visto f ...
Se hace evidente que aprox. cada cinco años ha existido en SUNAT una demanda en el crecimiento del área blanca y que, tras cinco años del último crecimiento/consolidación realizado en 2009, el área física de 146.80 m2 en su centro de datos principal (repartidos en dos pisos y utilizando el espacio disponible habilitado en un edificio construido para oficinas) ya es insuficiente para las necesidades de SUNAT a este año 2014. ...