Hay muchos aspectos a considerar en cuanto a Desarrollo, Garantía de calidad, Operaciones y, por supuesto, Seguridad.Pero todo requiere una abundante y profunda planificación proveniente de una estrategia finamente diseñada y desarrollada en un marc ...
Excelencia operacional en una Telco
(Artículo preparado para difusión interna en la Red Científica Peruana -RCP)"La 'excelencia operacional' ya no es la palabra de moda en las operaciones de soporte, es clave en la retención de clientes, obtener mejores márgenes y en apoyar los modelos in ...