Sabemos que las iniciativas estratégicas tienen que ver con encontrar formas de romper con el pasado y hacer las cosas de manera diferente en el futuro, con el objetivo de propiciar la obtención de valor para el negocio.Por definición, las iniciativa ...
La revolución digital ha aumentado la disponibilidad de datos, el grado de conectividad y la velocidad a la que se toman las decisiones. Esto ofrece una promesa de transformación, pero también conlleva la posibilidad de fallas a gran escala, así como vio ...
En artículos pasados hemos revisado algunas metas que todo gestor de proyectos debe alcanzar, hemos tratado sobre un número de proyectos que apoyan los negocios, y también revisamos puntos de importancia a considerar en proyectos de inversión pública. A ...
La palabra diseño tiene varias connotaciones, basta navegar un poco por Internet:El diseño es el proceso de configuración mental preliminar, o “prefiguración”, que precede a la búsqueda de soluciones para que un producto resulte útil y atractivo. Se ...
Los entendidos en comercialización nos dicen que la clave para dar valor a nuestros clientes está en los pequeños detalles. También nos dicen que es hora de empezar con el negocio a ofrecerlo, buscando ser únicos. Pero, recordemos que, según ITIL®, “valo ...
A lo largo del tiempo hemos estado conversando sobre temas de auditoría y su concepto moderno; formulamos unas 23 prácticas clave para el éxito de DevOps y analizamos cómo podríamos enfrentar mejor posibles situaciones negativas; tratamos DevOps en el co ...
Sabemos que cada cuerpo de conocimiento tiene su enfoque específico, su optimización localizada, y, por lo tanto, no es suficiente por sí solo, además de posiblemente generar inconsistencias y complicaciones de integración con otros cuerpos de conocimien ...
En un artículo previo tratamos el enfoque de ITIL® 4 de dar un paso adelante importante en la entrega de servicios al centrarnos en el valor que se obtiene del servicio.Esto significa que debemos cambiar nuestra mentalidad de usuales proveedores de s ...
El objetivo en todo tipo y tamaño de organización es habilitar la creación de numerosos tipos de valor para un amplio grupo de partes interesadas, las que tienen diferentes -y hasta cambiantes- necesidades. Bueno, es la idea.Pero, probablemente, el q ...
En pasados artículos traté sobre algunas formas para crear un entorno laboral saludable (5 consejos para tener empleados felices y productivos), formas de motivación (Algunos consejos para crear un entorno laboral favorable), la importancia de una comuni ...
